PS4でディスクが取り出せない「ピピピ」問題の解決方法を徹底解説

PlayStation 4（以下、PS4）でゲームや映画を楽しんでいる時、突然ディスクが取り出せない、しかも「ピピピ」と変な音がする…そんなトラブルに遭遇したことはありませんか？この問題はPS4ユーザーにとって意外とよくある悩みです。

この記事では、ディスクが出てこない原因や「ピピピ」音の理由、強制排出の方法、修理の必要性まで、ゲーム好きな皆さんに向けてわかりやすく解説します！

 

 

 

PS4でディスクが取り出せない！「ピピピ」音の原因は？

PS4がディスクを取り出せない状態になり、「ピピピ」と鳴る場合、原因はいくつか考えられます。
主な原因を以下にまとめました。

 

• イジェクトボタンの不具合：ボタンが過剰に反応したり、物理的に故障している可能性。
  
• ディスクドライブの汚れや損傷：内部のローラーやセンサーが汚れている、または壊れている。
  
• ゴム足の圧迫：PS4底面のゴム足が熱で膨張し、イジェクトボタンを誤作動させる。
  
• ソフトウェアのバグ：ファームウェアの問題でディスクの認識や排出がうまくいかない。
  
• 異物の混入：ディスクスロットに異物（埃や小さな物体）が詰まっている。
  

 

 

「ピピピ」音ってどんな問題のサイン？

PS4が「ピピピ」と3回ビープ音を出す場合、これはディスクの排出動作が試みられているサインです。
この音は、イジェクトボタンが押されたときや、PS4が誤ってディスクを排出しようとしているときに発生します。
特に、以下のような状況で起こりやすいです。

 

• ディスクが正しく挿入されていない、または認識されていない。
  
• イジェクトボタンが誤作動を起こしている。
  
• 内部のディスクドライブが空回りしている。
  

 

 

ディスクが取り出せないときの対処法は？

PS4のディスクが取り出せない場合、慌てず以下の対処法を試してみましょう。
簡単なものから順に紹介します。

 

1. 基本の対処法：PS4を再起動してみる

一時的なソフトウェアのバグが原因の場合、PS4の再起動で解決することがあります。
以下の手順を試してください。

 

1. PS4の電源を完全にオフにします（コントローラーのPSボタン→「電源」→「PS4の電源を切る」）。
   
2. 電源ケーブル、HDMIケーブル、コントローラーケーブルをすべて抜きます。
   
3. 5分ほど待ってからケーブルを再接続し、電源を入れ直します。
   
4. イジェクトボタンを押してディスクが排出されるか確認します。
   

 

 

2. ディスクの入れ方を確認する

ディスクが正しく挿入されていないと、PS4が認識できず「ピピピ」音を出すことがあります。
以下のポイントをチェックしてください。

 

• ディスクを水平に、ゆっくりとスロットに挿入する。
  
• ディスクの向きが正しいか確認（ラベル面が右側になるように）。
  
• ディスクに傷や汚れがないか確認し、必要ならクリーニングする。
  

 

 

3. 綿棒でディスクスロットを掃除できる？

ディスクスロットに埃や異物が詰まっている場合、綿棒での掃除が有効なことがあります。
ただし、慎重に行う必要があります。

 

1. PS4の電源を切り、すべてのケーブルを抜きます。
   
2. 乾いた綿棒を使い、ディスクスロットの入り口を優しく拭きます。
   
3. 奥に異物が見える場合は、ピンセットで慎重に取り除きます（無理は禁物）。
   

 

 

 

4. 強制排出：手動イジェクトネジを使う

PS4には、ディスクを強制排出するための手動イジェクトネジが搭載されています。
この方法は、ディスクがどうしても出てこない場合に有効です。
以下の手順を参考にしてください。

 

1. PS4の電源を切り、すべてのケーブルを抜きます。
   
2. PS4のモデルに応じて、HDDカバーまたは光沢パネルを取り外します（モデルにより位置が異なる）。
   
3. 手動イジェクトネジを見つけます（通常、ディスクスロットの近くに小さな穴があります）。
   
4. 細いプラスドライバー（#1サイズ）を使い、ネジを時計回りにゆっくり回します。
   ディスクが少しずつ出てきます。
   
5. ディスクが手で取り出せる位置まで出てきたら、そっと引き抜きます。
   

 

 

 

5. ゴム足の調整で「ピピピ」音を止める

PS4の底面にあるゴム足が熱で膨張し、イジェクトボタンを誤って押している可能性があります。
この問題は特に初期モデル（CUH-1000/1100シリーズ）でよく報告されています。
以下の方法を試してください。

 

• ゴム足の除去：ゴム足（イジェクトボタンの真下にある）をピンセットや小さなドライバーで慎重に取り外します。
  
• PS4の設置方法を変更：PS4を縦にしたり、台の上に置いてゴム足が底面に接触しないようにします。
  
• テープで固定：イジェクトボタンの上にセロハンテープを貼り、誤作動を防ぎます。
  

 

 

6. セーフモードでデータベースの再構築

ソフトウェアの問題が原因の場合、セーフモードでデータベースを再構築すると解決することがあります。
手順は以下の通りです。

 

1. PS4の電源をオフにします。
   
2. 電源ボタンを押し、2回目のビープ音が鳴るまで（約7秒）長押ししてセーフモードを起動します。
   
3. コントローラーをUSBケーブルで接続し、「データベースの再構築」を選択します。
   
4. 処理が完了したら、通常起動してディスクの排出を試みます。
   

 

 

プレステ4のディスク取り出しはコントローラーでできる？

PS4のディスク取り出しボタンが反応しない場合、コントローラーを使ってディスクを排出することも可能です。
以下の手順を試してください。

 

1. PS4のホーム画面で、ディスクのゲームアイコンを選択します。
   
2. コントローラーの「OPTIONS」ボタンを押し、「ディスクを取り出す」を選択します。
   
3. ディスクが排出されるか確認します。
   

 

 

ディスクが出てこないときの分解は必要？

上記の方法で解決しない場合、ディスクが出てこないときの分解を検討する方もいるかもしれません。
ただし、分解は保証を無効にするリスクがあるため、慎重に行う必要があります。
以下の手順は、自己責任で行う場合の参考です。

 

1. PS4の電源を切り、すべてのケーブルを抜きます。
   
2. 本体カバーを外し、ディスクドライブにアクセスします（モデルによりカバーの外し方が異なる）。
   
3. ディスクドライブのローラーやセンサーを確認し、埃や異物をクリーニングします。
   
4. ディスクが手動で取り出せる場合、そっと引き抜きます。
   

 

 

取り出せないときは修理に出すべき？

すべての対処法を試してもディスクが取り出せない場合、修理を検討する必要があります。
以下のポイントを参考にしてください。

 

• 保証期間内なら：Sonyの公式サポートに連絡し、修理を依頼。
  保証期間内なら無料で対応してもらえる場合があります。
  
• 保証期間外なら：家電量販店や専門修理業者に相談。
  修理費用は約5,000～15,000円が相場。
  
• 自分で修理するリスク：分解や部品交換は保証を無効にし、さらなる損傷のリスクがあります。
  

 

 

プレステ4が壊れる前兆ってどんなもの？

ディスクのトラブルや「ピピピ」音は、PS4が壊れる前兆の可能性もあります。
以下のような症状に注意してください。

 

• 頻繁な「ピピピ」音やディスクの自動排出。
  
• ディスクドライブが空回りする、または異音（ガリガリ音など）がする。
  
• PS4が突然シャットダウンする、または過熱する。
  
• ゲームの読み込みが遅い、またはエラーが頻発する。
  

 

 

まとめ：PS4のディスクトラブルは冷静に対処しよう！

PS4のディスクが取り出せない、または「ピピピ」音がする場合、原因はイジェクトボタンの誤作動、ディスクドライブの汚れ、ソフトウェアのバグなどが考えられます。
まず再起動や手動イジェクトネジを試し、それでも解決しない場合は修理を検討しましょう。
コントローラーでの排出やゴム足の調整も有効な場合がありますが、分解は最終手段として慎重に。
あなたのPS4を長く快適に使うためにも、早めに対処してゲームライフを楽しんでください！