ムーモは解約できない？電話が繋がらない？解約時の注意点とは？

ムーモは高い評価を得ている除毛剤です。
しかし、どれだけ効果があると言われても、解約方法が分からないと不安ですよね。
ここではムーモの解約や返金の状況について紹介していきます。

ムーモは定期購入することができますが、解約は可能です。
ムーモには1本トクトクコースと2＋1本トクトクコースがあり、そのシステムは以下の通りです。

A.1本トクトクコース
★初回980円で、6148円もお得
★全国送料無料
★2回目以降は30%オフ

B.2＋1本トクトクコース
★初回1960円で、19424円もお得
★全国送料無料
★2回目以降は53%オフ
★お届け中ずっと1本無料プレゼント

どちらともに、4ヶ月間購入する必要があります。4ヶ月購入すれば、5ヶ月以降は発送の10日以上前に連絡を入れることで解約が可能です。

1本トクトクコースならば15947円、2＋1本トクトクコースならば31894円支払えば解約できることになりますので、それだけは負担しなければいけないことを念頭に置いておきましょう。

ちなみに、定期購入のシステムではなく、「1本だけ購入し、使い切ったら日本名を購入する」などのやり方ならば、回数制限はありません。

解約したいと思ったら、0570-065-129に電話を入れます。

発送の10日前までに連絡を入れる必要がありますので気をつけましょう。
平日の9時から18時まで受付が可能です。月曜日と17時から18時までは混雑する傾向にありますので、電話がつながらない場合は月曜日と17時から18時の時間を避け、火曜日から金曜日までの17時までに電話を入れてみると良いでしょう。

解約したいわけではないけれど、例えば使い切っていない、長期家を空けなければならないから配達を止めて欲しい、などと思う場合は2ヶ月、3ヶ月、6ヶ月と間を置くことができます。

ムーモには返金保証はありません。
万が一商品に問題があった場合は、商品到着後から8日以内に、着払いで発送する必要があります。
個人の都合による返品は受け付けていませんので気をつけましょう。
あくまでも商品に問題があった場合のみ、返品が可能です。

トクトクコースを利用している場合は解約することが可能です。
解約をする場合は4ヶ月購入した後、発送の10日前までに0570-065-129に連絡を入れるだけです。

発送の10日前までに連絡を入れておかなければ解約はできませんので気をつけましょう。

単品で購入している場合、つまり定期購入しているわけでは無いなら、いつでも好きなときに「買うのをやめる」ことができます。

ムーモは人気がある商品なので電話での問い合わせをしている人も多く、電話がつながりにくいことも珍しくありません。

月曜日と17時から18時まではつながりにくい傾向にありますので、この時間帯や曜日を避けることでスムーズに電話をつなげることができます。

なぜ4ヶ月も購入しなければいけないのかと思う人もいるかもしれません。
このようなものは、使い続けて初めて効果がわかります。

そのため、効果が実感できる前に「やっぱり効果がない」と感じて購入を止めてしまったらもったいないですよね。

さらに、複数回購入する人にはお得価格で商品を提供していますので、それなりの回数を購入する必要があるのです。

4ヶ月購入する必要がありますので、2ヶ月や3ヶ月で解約することはできません。

返金保証はありませんが、商品に問題があった場合、到着から8日以内に着払いで発送すれば、商品を交換してもらうことができます。

個人の都合による返品は受け付けていませんので気をつけましょう。