ラフドット定期コースの解約方法と購入前の注意点
インティメイトは単品で購入するとウォッシュが3,980円+税(送料別)、クリームが4,480円+税(送料別)ですが、定期コースにするとウォッシュは毎回25%オフの2,980円+税になって送料が無料に、2つセットでのコースだと合計金額から30%オフの5,960円+税で同じく送料が無料になってお得です。
そして、どちらのコースも何回目まで購入しなくてはいけないという縛りが一切ない為、単品での購入は損でしかなく、この商品を購入するなら定期コースに申込むのが当然と言えます。
しかし、一度定期コースに申込みを行うと、その解約を行うまで毎月新しい商品が届いてしまうので、一度だけのつもりだけどお得な定期コースにした、何度か購入したがもう購入をやめたいといった時にはきちんと解約処理を行う必要があります。
ラフドットの定期コースの解約方法は?
ラフドットの定期コースは電話でのみ解約を受け付けています。
ホームページ上やメールなどで行うことはできません。
定期コースでラフドットの購入の申込みを行うと、ラフドットのホームページに自分のメールアドレスに紐付けられたマイページを閲覧できるようになり、そこでこれまでの購入履歴などを見ることができます。
定期申込履歴に“次回のお届け日”が記載されているので、その10日前までに電話で解約したい旨を伝えると、次回分から送られて来なくなり、定期コースの解約となります。
具体的には、次回のお届け日が10月30日だった場合、10月20日までに電話をすれば解約が行えます。この電話は以下のサポートセンターに掛けてください。
ラフドットお客様サポートセンター 0120-105-010(土・日・祝除く 10:00〜18:00)
ここで、キャンセルの希望と共に、注文番号、定期コース名、名前、住所、電話番号を伝えてください。
注文番号は毎回の商品の中に同梱されている明細書やマイページで確認が行えます。
◇1回だけのつもり購入した場合は…
最初から1回だけの購入のつもりで定期コースを利用した場合、その到着からすぐに解約を行ってしまうといいでしょう。
次回のお届け日の10日前までに行えば大丈夫ですが、つい忘れてしまうと2回目の分をキャンセルできずに届いてしまうかも知れません。
定期コースにしたのは安く購入する為だけで、そのつもりがない場合には到着から2、3日後にすぐに解約を行ってしまうことをおすすめします。
■いつでも定期コースに戻れます
ラフドットの定期コースを解約した後に、また定期購入を続けたいと思った時には上記のサポートセンターにその旨を伝えれば、すぐに定期コースに戻ることができます。
商品の値段も以前の定期コースのままなので、一時的に定期購入を休止したいと思った時にも解約を行うのがいいでしょう。
◇お届け日の変更だけも受け付けています
定期コースでは新しい商品が届くペースが早いと感じた場合、解約と同様に次回のお届け日の10日前までにサポートセンターまで電話を掛けて、次回の発送を遅らせてもらうことができます。
ですが、1ヶ月以上空けたい時には一度解約をしてしまった方がいいかも知れません。その際にはまた再開したい時にその連絡をすると伝えておくとスムーズです。再開までの期限は特に設けられていないので、一度定期コースで購入すれば、その後はいつでもその値段で購入できるように戻れると考えて構いません。
ラフドットの解約方法まとめ
ラフドットの各定期コースは、次回のお届け日の10日前までにサポートセンターに電話を掛けることで解約できます。
解約は電話でのみ受け付けており、一度解約を行った後でもいつでも以前の通りの定期コースを再開することができます。