ピュアナクレの解約方法は難しい?購入前に知っておきたい注意点とは?
毛穴の汚れを綺麗に落としてくれるピュアナクレ。
口コミや評判がいいから、思わず定期購入したという人もいるのではないでしょうか。
ですが、いざ購入してみたら肌に合わなかった。他にもっといい商品を見つけた。など、何らかの理由で解約手続きを考えている人もいるでしょう。
そこで、ピュアナクレの解約方法について詳しく解説します。
ピュアナクレの解約方法は電話のみ
ピュアナクレを解約したい時には、お問い合わせ窓口への電話で簡単にできます。
まずは、ピュアナクレのサイトに記載されている電話番号に連絡して、解約したい意向を伝えます。これだけで解約できてしまうのです。
ですが、単に解約したいというだけではできない可能性もあります。
なぜなら、電話で解約を頼んだ時には、なぜ解約したいのか聞かれるからです。
この時には、素直に解約理由について述べるのが、正しい方法です。
たとえば、肌に合わなかった。または、使い心地が悪かったなどできるだけ詳細に伝えるといいでしょう。
ですが、ここで注意点があります。一見、電話で簡単にできる解約方法ですが、いつでもいいというわけではないのです。
解約手続きをするには、次回お届けまでの10日前までに行うことが必要です。
なぜなら、10日前までに行っておかないと、すでに次の分が届いている可能性があるからです。
また、電話は土日祝日は対応していません。平日の朝9時から18時までしか対応していないのです。
ピュアナクレはとても人気が高く、電話での問い合わせも多いと考えられます。どうしても解約したいと考えているなら、できるだけ午前中に電話をするといいでしょう。
ピュアナクレの解約には違約金はかかる?
解約の時に気になるのが違約金ですよね。もしも、解約金を請求されたら。と考えているなら、その心配はいりません。ピュアナクレには違約金は発生しないのです。
回数縛りもないため、いつでも好きな時に解約可能です。
ピュアナクレに返金保証はある?
ピュアナクレには、返金保証はないようです。
そのため、10日前までに連絡せず、新しいピュアナクレが届いてしまうと使わないのに料金だけ発生する可能性があるのです。
ピュアナクレを解約する時には、早めの対処が必要なのです。
ピュアナクレの返品はできる?
ピュアナクレは返品することはできません。なぜなら、返品できる条件は決まっているからです。
まず、自己都合での返品は不可です。
解約は確かに自己都合なので、条件があてはまりません。
また、未開封のものに限るとも書いてあります。万が一、商品が届いて開封していたら、その時点でもう返品はできない点にも注意が必要です。
ピュアナクレ購入前の注意点
ピュアナクレを解約したいなら、注意点もあります。
それは、退会手続きもしておいた方がいいということです。
勘違いしやすいのが、解約手続きをしたら、退会もしたことになっていると思う人がいます。
ですが、実はこれは別々のものです。解約というのは、単に定期購入をやめるというだけなのです。アカウントや個人情報は残ってしまうのです。
退会も電話で簡単にできますので、解約の時に一緒に伝えるようにしましょう。
ピュアナクレの解約方法まとめ
ピュアナクレは、誰でもすぐに解約できます。
ですが、電話連絡でしか対応しないということを覚えておきましょう。
また、次のピュアナクレが届く10日前までには手続きを終えておく必要があります。
万が一、次のピュアナクレが届いたとしても、返金や返品は受け付けてもらえません。
そして、解約手続きの時には一緒に退会手続きもしておくと便利です。
ピュアナクレを定期購入したという人にとっては、簡単に解約できるのはとても嬉しいことです。
また、これから定期購入したいと考えている人も、簡単に解約できることがわかったら、気軽に購入することができます。
注意点だけを必ず守れば、トラブルになるようなこともありません。